ডেলিভারি সম্পর্কেঃ

- আপনার স্বাভাবিক ডেলিভারি পদ্ধতি কি?

সাধারণত আমরা ডিএইচএল, ইউপিএস বা ইএমএসের মাধ্যমে পাঠাই। আমরা সমুদ্রপথেও বাল্ক অর্ডার দিয়ে পাঠাই।

রাশিয়ায়, আমরা রাশিয়ান লাইন দিয়েও পাঠাতে পারি। রাশিয়ান লাইন ট্রাক এবং ট্রেনের মাধ্যমে পাঠানো একটি শিপমেন্ট উপায়।

যদি অর্ডারের পরিমাণ খুব বড় না হয়, তাহলে আমরা আপনাকে এক্সপ্রেস ডেলিভারি, যেমন টিএনটি, ডিএইচএল, ইউপিএস, অথবা ইএমএস ইত্যাদি দ্বারা পাঠাতে পারি।

যদি অর্ডারটি বড় হয়, তাহলে আমরা আপনাকে আপনার মনোনীত ফরোয়ার্ডার এজেন্টের মাধ্যমে এয়ার শিপিং বা সাগর শিপিং ব্যবহার করার পরামর্শ দেব। আমাদের দীর্ঘমেয়াদী সহযোগী এজেন্টও উপলব্ধ।

- ফ্রেট খরচ/শিপিং খরচ যাচাই করার জন্য আপনার কোন তথ্য দরকার?

প্রথমত, আপনার প্রয়োজনীয় অংশের পরিমাণ। ওজন এবং ভলিউম গণনা করার জন্য আমাদের এই তথ্য দরকার।

দ্বিতীয়ত, এটা ডেলিভারি ঠিকানা এবং পোস্টাল কোড.

পেমেন্ট সম্পর্কেঃ

- আমরা যদি অর্ডার করি, আমরা কি ব্যক্তিগতভাবে অর্থ প্রদান করতে পারি, নাকি আমাদের প্রতিটি ডেলিভারি জন্য চুক্তি করতে হবে?

আমরা ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, পেপাল এবং টি/টি গ্রহণ করি।

ছোট অর্ডারের জন্য, আমরা ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন এবং পেপাল সুপারিশ করি।

পেপ্যালের জন্য, আপনাকে পেপ্যালের খরচ কভার করতে মোট পরিমাণের অতিরিক্ত ৫% দিতে হবে।

টি/টি-র জন্য, অর্ডারের পরিমাণ 1000 মার্কিন ডলারের কম হলে ব্যাংক চার্জ এবং হ্যান্ডলিং খরচ কভার করার জন্য আপনাকে অতিরিক্ত 50 মার্কিন ডলার দিতে হবে।

পণ্য সম্পর্কেঃ

- আপনার মূল কার্যকলাপ কি (আপনি কি ইঞ্জিনের প্রতিস্থাপন অংশ, জ্বালানী সিস্টেম, আন্ডারকার্সি ইত্যাদি নিয়ে কাজ করেন)?

আমরা মূলত জোড়, সিল কিট, হাইড্রোলিক পার্টস, সোলিনয়েড, বৈদ্যুতিক অংশ, গিয়ার পার্টস, বিয়ারিং এবং অন্যান্য এক্সক্যাভেটরের খুচরা যন্ত্রাংশ তৈরি করি।

- আপনি কোন ধরণের যন্ত্রপাতি নিয়ে কাজ করেন (বুলডোজার, ফ্রন্ট লোডার, গ্রেডার, এক্সক্যাভার ইত্যাদি)?

আমরা প্রধানত খননকারীর জন্য খুচরা যন্ত্রাংশ করি। কিন্তু কখনও কখনও গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে, আমরা গ্রাহকদের জন্য লোডার অংশ, বায়ু সংকোচকারী অংশ ইত্যাদির জন্য তাদের চাহিদার জন্য সোর্সিং করব।.

- আপনি কোন মেশিনের সাথে কাজ করেন?

আমরা হিটাচি, ক্যাটারপিলার, কমাতসু, সুমিটোমো, হুন্ডাই, কোবেলকো, লিবেহের, জেসিবি ইত্যাদি ব্র্যান্ডের জন্য যন্ত্রাংশ সরবরাহ করি।

আমরা মূলত ছোট থেকে মাঝারি আকারের খননকারক তৈরি করি।

- স্টক আছে?

আমাদের বেশিরভাগ পণ্য স্টক আছে।

- আপনি কি আমাদের দামের তালিকা পাঠাতে পারবেন (যাতে আমরা সবসময় আপনাকে বিরক্ত না করি যখন আমাদের দামের তথ্য দরকার হয়)?

দুঃখিত যে আমাদের কাছে মূল্য তালিকা নেই। আপনার যদি কিছু দরকার হয় তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

- আপনি আমাদের প্রয়োজনীয় অংশের মাত্রা এবং ছবি পাঠাতে পারেন?

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, অংশের সংখ্যা যথেষ্ট হবে। কিন্তু কখনও কখনও, আমরা আপনাকে মাত্রা এবং ছবি পাঠাব যাতে আপনি অংশ পাঠানোর আগে ডাবল চেক করতে পারেন।